柔柔是和善溫柔地對待每個人的小馬。 她喜歡協助她的小馬朋友,為他們解決問題。 她妥善照顧小馬鎮 (Ponyville) 中的動物,提供他們食物和安居的地方。 她是彩虹小馬中重要的人物!